Open si propone al mercato sardo come interlocutore unico di servizi quali, la consulenza preliminare alla vendita e il post-vendita per le problematiche hardware e software.
L'attività attuale ruota intorno a due grandi marchi: Apple e Xerox.
Le aree di mercato nelle quali opera principalmente sono il settore education, arti grafiche, pubblicità ed editoria, multimedia, studi professionali e l'utente privato. I punti di forza della società sono l'esperienza e la forte specializzazione della propria offerta, sia professionale che tecnologica, sulla quale si fonda una sempre più consolidata posizione competitiva.